优胜、桔子树、英孚等7家培训机构 在北京接连三期上“黑榜”被公示 教学老师是否具备相应资质

中国消费者报北京讯（记者董芳忠）近年来教育培训机构消费投诉量居高不下，黑榜解决率、优胜英孚满意率普遍偏低。桔树机构接连近日，培训记者从北京市东城区市场监管局了解到，北京被该局开展教育培训机构消费投诉公示，期上每个月通过局属官方微博、黑榜微信公众号公示一个月内投诉数量在3次以上的优胜英孚教育培训机构。目前已公布三期消费者投诉信息，桔树机构接连其中7家培训机构连续三期上榜。培训

据悉，北京被这7家培训机构包括：

北京优胜辉煌教育科技有限公司（优胜教育）；

北京桔子树文化传播有限责任公司（桔子树）；

聚尚美（北京）教育咨询有限公司（聚尚美）；

北京英孚语言培训有限公司（英孚）；

北京凯瑞联盟教育科技有限公司（芝麻街英语）；

北京金博智慧健康科技有限公司（金博智慧）；

北京悦音博艺文化发展有限公司（钢琴梦想家）。期上

东城区市场监管局提醒消费者，黑榜在选择教育培训机构时要注意以下几点：

报名前，优胜英孚要实地查看培训机构是桔树机构接连否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质，教学老师是否具备相应资质，培训场所是否安全，培训内容、课程安排是否合理，最好先进行课前试听。

签订正式合同，仔细阅读合同条款所有内容，如签订的合同为格式合同，务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定，谨防不公平格式条款。

避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用，不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款；确认收款机构与合同机构是否一致；交费后应及时索要发票或其他缴费凭证，留存好合同、单据等材料，发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。